Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

LudwigsCozyEscape GbR
Schorndorfer Straße 43
71638 Ludwigsburg
Deutschland

Telefon: +49 (0) 15678 307 909
E-Mail: hello@ludwigscozyescape.com

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird über den Hosting-Dienstleister Vercel Inc. bereitgestellt.

Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Zugriffsdaten verarbeitet. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite bzw. Datei, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Referrer-URL sowie weitere technische Zugriffsinformationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Website sowie zur Erkennung und Abwehr von Missbrauch und Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Internetauftritts.

Soweit dabei personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen für internationale Datenübermittlungen.

3. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet keine Analyse-, Werbe- oder Marketing-Cookies und setzt keine entsprechenden Tracking-Dienste ein. Es findet kein Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel oder vergleichbares Tracking statt.

Wenn Sie die Sprache der Website umschalten (DE/EN), speichern wir Ihre gewählte Sprache technisch bedingt lokal in Ihrem Browser (localStorage). Dabei werden keine personenbezogenen Daten gespeichert; die Information verlässt Ihr Gerät nicht.

Externe Karteninhalte (Google Maps, OpenStreetMap/CARTO) sowie der Verfügbarkeitskalender unseres Buchungssystems Smoobu werden nicht automatisch beim Seitenaufruf geladen, sondern erst, nachdem Sie dies durch Betätigung des jeweiligen Buttons ausdrücklich aktiviert haben. Näheres hierzu finden Sie in den Abschnitten 6, 8 und 9.

4. Kontakt- und Buchungsanfragen

Wenn Sie uns über ein Kontakt- oder Buchungsformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Vorbereitung bzw. Durchführung eines Beherbergungsvertrags.

Hierzu können insbesondere gehören:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
gewünschtes Apartment
Anreise- und Abreisedatum
Anzahl der Gäste
Inhalt Ihrer Nachricht
sonstige freiwillige Angaben

Soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Beherbergungsvertrags gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Eine gesonderte Einwilligung in diese Datenschutzerklärung ist für das Absenden einer Anfrage nicht erforderlich; entsprechende Hinweise erhalten Sie direkt beim Absende-Button.

5. Formularverarbeitung über Formspree

Für die technische Verarbeitung unserer Website-Formulare (Kontakt- und Direktbuchungsformular) nutzen wir den Dienst Formspree der Formspree, Inc. Das Formular sendet Ihre Eingaben erst bei aktivem Absenden an Formspree; beim bloßen Aufruf der Seite findet keine Übermittlung statt.

Wenn Sie ein entsprechendes Formular absenden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten an Formspree übermittelt und dort verarbeitet, soweit dies für die technische Bearbeitung und Zustellung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Reisedaten, Angaben zum gewünschten Apartment und der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Buchungs- bzw. Kontaktanfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Formspree ist ein Anbieter mit Sitz in den USA. Soweit Daten in ein Drittland übertragen werden, erfolgt die Verarbeitung unter Beachtung der hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Voraussetzungen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Formspree: https://formspree.io/legal/privacy-policy/.

6. Buchungs- und Gästemanagement über Smoobu

Für die Verwaltung von Buchungen, Verfügbarkeiten und Gästekommunikation nutzen wir das Property-Management-System Smoobu der Smoobu GmbH. Im Rahmen einer Anfrage oder Buchung können die für die Bearbeitung erforderlichen personenbezogenen Daten in Smoobu verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere Stamm- und Kontaktdaten, Buchungs- und Reisedaten, Kommunikationsdaten sowie vertrags- und abrechnungsbezogene Informationen gehören. Diese Übermittlung erfolgt durch uns manuell im Zuge der Bearbeitung Ihrer Anfrage, nicht automatisiert beim Absenden des Kontakt- oder Buchungsformulars.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Durchführung des Beherbergungsvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Smoobu Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt die Einbindung als Auftragsverarbeiter nach Maßgabe der datenschutzrechtlichen Anforderungen.

Auf Apartment- und Buchungsseiten bieten wir außerdem einen Verfügbarkeitskalender von Smoobu an. Dieser wird nicht automatisch beim Seitenaufruf geladen. Erst wenn Sie den Button „Kalender laden“ betätigen, wird eine Verbindung zu Smoobu hergestellt; dabei können Ihre IP-Adresse und weitere technische Daten übermittelt und ein Cookie gesetzt werden. Ohne Aktivierung findet über diese Funktion keine Verbindung zu Smoobu statt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Smoobu: https://www.smoobu.com/de/datenschutz/.

7. Buchungen über Airbnb und Booking.com

Unsere Unterkünfte können außerdem über externe Buchungsplattformen wie Airbnb und Booking.com angeboten werden. Beim normalen Besuch von ludwigscozyescape.com werden keine Daten automatisch an Airbnb oder Booking.com übertragen; eine Verbindung zu diesen Plattformen entsteht über unsere Website nicht.

Wenn Sie eine Buchung direkt über eine solche Plattform vornehmen, erfolgt die dortige Verarbeitung personenbezogener Daten zunächst in eigener Verantwortung des jeweiligen Plattformbetreibers. Die für die Bearbeitung Ihrer Buchung erforderlichen Daten können anschließend an uns sowie an von uns eingesetzte Systeme zur Buchungs- und Gästeverwaltung (siehe Abschnitt 6) übermittelt werden.

Die Verarbeitung durch uns erfolgt zur Durchführung des Beherbergungsvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die Verarbeitung durch Airbnb bzw. Booking.com gelten zusätzlich die jeweiligen Datenschutzhinweise der Anbieter.

8. Karten von Google Maps

Auf einzelnen Seiten (z. B. Kontakt) bieten wir Karten von Google Maps an. Die Google-Maps-Inhalte werden nicht automatisch beim Aufruf der Seite geladen.

Erst wenn Sie den Button „Google Maps laden“ betätigen, wird eine Verbindung zu Google hergestellt. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse sowie technische Geräte- und Browserinformationen an Google übermittelt werden. Google kann dabei außerdem Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen. Die Aktivierung erfolgt aufgrund Ihrer vorherigen bewussten Entscheidung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wenn Sie die Karte nicht aktivieren, findet über diese Funktion keine Verbindung zu Google Maps statt.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

9. OpenStreetMap und CARTO

Auf der Seite „Standorte“ verwenden wir außerdem eine interaktive Karte auf Basis von OpenStreetMap-Kartendaten, die über den Kartenanbieter CARTO bereitgestellt werden. Auch diese Karte wird erst nach Ihrer aktiven Betätigung des Buttons „Karte laden“ geladen.

Beim Laden werden Kartendaten von OpenStreetMap/CARTO abgerufen. Dabei wird insbesondere Ihre IP-Adresse an die beteiligten Anbieter übertragen. Es werden dabei keine Cookies gesetzt und kein Tracking-Skript geladen. Ohne Aktivierung der Karte erfolgt über diese Funktion keine Übermittlung.

Weitere Informationen: OpenStreetMap-Datenschutzerklärung und CARTO-Datenschutzerklärung.

10. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten „Inter“ und „Plus Jakarta Sans“ werden lokal von unserem eigenen Webangebot bereitgestellt. Beim Laden der Schriftarten wird daher keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen externen Font-Diensten hergestellt.

11. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Auf unserer Website finden Sie Links zur Kontaktaufnahme über WhatsApp. Beim normalen Besuch unserer Website wird über diese Links keine Verbindung zu WhatsApp hergestellt; es handelt sich um gewöhnliche Links ohne eingebundenes Skript.

Erst wenn Sie den WhatsApp-Link aktiv anklicken oder uns über WhatsApp kontaktieren, nutzen Sie den Dienst WhatsApp. Dabei gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen WhatsApp-Anbieters. Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum wird der Dienst von WhatsApp Ireland Limited bereitgestellt.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns alternativ jederzeit telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, Durchführung des Beherbergungsvertrags oder Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Soweit handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die hiervon betroffenen Daten entsprechend der gesetzlichen Vorgaben gespeichert. Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungspflichten werden die Daten gelöscht.

13. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur dann an externe Empfänger übermittelt, wenn dies für den Betrieb unserer Website, die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Durchführung Ihrer Buchung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Hierzu können insbesondere gehören:

Hosting-Dienstleister (Vercel)
Formular-Dienstleister (Formspree)
Property-Management- und Buchungssystem (Smoobu)
Buchungsplattformen (Airbnb, Booking.com), sofern Sie dort buchen
IT- und Kommunikationsdienstleister

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte zu deren eigenen Werbezwecken findet durch uns nicht statt.

14. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung einzelner Dienstleister (insbesondere Formspree und ggf. Smoobu) kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kommen. Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind. Hierfür können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln herangezogen werden.

15. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Website verwendet aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden Daten, die Sie über unsere Website an uns übermitteln, während der Übertragung vor einem unbefugten Zugriff Dritter geschützt.

16. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an: hello@ludwigscozyescape.com

17. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Für Baden-Württemberg ist insbesondere der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW) zuständig.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, die technische Ausgestaltung unserer Website oder die von uns eingesetzten Dienstleister ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.